新鄉市文旅局主動(dòng)作為，積極助力文旅企業(yè)克服疫情和疊加汛情影響，下發(fā)《關(guān)于切實(shí)做好2021年中秋、十一假期A(yíng)級旅游景區安全工作的通知》，指導景區安全有序積極復工復產(chǎn)。

一是堅持疫情防控常態(tài)化管控。

按照常態(tài)防控、分區分級的原則，要求旅游企業(yè)進(jìn)一步完善疫情防控應急及節假日預案，做好景區公共場(chǎng)所消毒、員工健康監測及游客入園防護等相關(guān)工作。

二是著(zhù)力提升景區服務(wù)管理水平。

按照A級旅游景區服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量標準要求，加強旅游安全、環(huán)境衛生、游覽、旅游交通、旅游咨詢(xún)服務(wù)等方面的管理提升，尤其要提高管理人員服務(wù)水平，檢票員、交通車(chē)司機、導游等一線(xiàn)工作人員要保持良好精神狀態(tài)，耐心為游客服務(wù)。

三是組織全面排查旅游安全隱患。

國慶節前，指導屬地政府對26家A級旅游景區驗收開(kāi)放，對因汛情受災嚴重的大禹湖等4家景區持續進(jìn)行改造提升；對符合開(kāi)放條件的22家A級旅游景區積極開(kāi)放，開(kāi)放占比達到84.6%。組織景區出動(dòng)安全檢查人員754人次，對地質(zhì)災害、食品安全、游覽設施設備、旅游交通等設施進(jìn)行拉網(wǎng)式排查,共計排查安全隱患138處，整改到位129處，采取安全管控措施9處，確保游客生命財產(chǎn)安全。