從20世紀80年代的小旅游概念,到90年代的中旅游概念,再到進(jìn)入新世紀以來(lái)的大旅游概念,隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展,我們對旅游的認識越來(lái)越深入。這幾年全域旅游概念開(kāi)始提出,有的地方叫全景域旅游,有的地方叫全景區旅游。 現在官員們都非常著(zhù)急,城市到底怎么走?大家把關(guān)注點(diǎn)不約而同集中在旅游身上。2015年國家旅游局局長(cháng)發(fā)表文章,提出了“旅游+”的概念,之后,國家旅游局又部署創(chuàng )建全域旅游示范區,得到了各地的積極響應,此舉將促進(jìn)一個(gè)新格局產(chǎn)生,形成發(fā)展和提升。 最近國家統計局發(fā)布了《國家旅游及相關(guān)產(chǎn)業(yè)統計分類(lèi)2015》,以國務(wù)院有關(guān)文件為指導,以國民經(jīng)濟行業(yè)分類(lèi)為基礎,以國際標準為參考,把旅游及相關(guān)產(chǎn)業(yè)分為11個(gè)大類(lèi),27個(gè)中類(lèi),67個(gè)小類(lèi),基本上對應了大旅游的發(fā)展,也基本形成了全域旅游的概念。如果說(shuō)《旅游法》確立了旅游的法律地位,那么《國家旅游及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的統計分類(lèi)2015》就確定了旅游在國民經(jīng)濟行業(yè)里的地位,這是個(gè)大事。這樣一步一步推進(jìn),使全域旅游這個(gè)概念大體上可以立住。
"全的本質(zhì)" 從旅游的角度來(lái)說(shuō),生活可以分成兩種,一種是宅在家里,一種是行在路上,前者是臥游、神游,后者是身游、壯游,但是臥游神游不管怎么樣也替代不了身游和壯游。就個(gè)人而言,旅游是一個(gè)短期的生活過(guò)程,但是從社會(huì )而言,則是長(cháng)存的生活方式,所以這是一個(gè)生活方式。 旅游休閑度假,20世紀80年代是生活元素,到了90年代就是生活要素,什么是要素?現在的概念是工作的目標就是為了休閑。我們?yōu)槭裁匆ぷ?是為了過(guò)好日子,什么叫好日子?種植業(yè)保障生存,制造業(yè)緩解短缺,服務(wù)業(yè)提供便利,解決的都是日子的問(wèn)題,好在哪兒呢?這個(gè)好就是旅游休閑度假,所以沒(méi)有旅游休閑度假只有日子,沒(méi)有好日子,我們才需要把這個(gè)好字放在最前面,這就是我們的生活目標。農業(yè)社會(huì ),與之對應的是少數人的漫游,工業(yè)社會(huì ),與之對應的是多數人的觀(guān)光,后工業(yè)化社會(huì ),與之對應的是全體人的全面休閑,這就是未來(lái)的發(fā)展。 休閑是旅游的藍海,幾千年以來(lái)我們一直在說(shuō)家園,在追求家園,當代社會(huì ),工業(yè)化發(fā)展,城市化膨脹,只能有家,不可能有園。但是休閑就在構造新園,當代的特點(diǎn)叫做空間分離,質(zhì)量提高,公共園林休閑生活,用大園彌補小家,用質(zhì)量來(lái)彌補空間。下一步的發(fā)展是城市的有機更新,是城市的文化復興,是城市的園林建設,綠地增加,這是城市發(fā)展的目標。但是這些目標政府只看見(jiàn)花錢(qián),沒(méi)看見(jiàn)掙錢(qián),這就是大的問(wèn)題,方向一定是這樣的方向,因為這是人性,這是生活必然的追求。
"全的特點(diǎn)"
全域旅游的特點(diǎn)是什么? 旅游資源無(wú)限制,差異吸引。只要有差異就有吸引力,放棄了自己的差異化,實(shí)際上就是放棄了自己的可持續發(fā)展。所以怎么定義旅游資源,只要有差異性,有人來(lái),能賺錢(qián),這就是旅游資源。 旅游行為無(wú)框架,合法體現。只要合法,什么樣的行為都可以,甚至可以不合情不合理,但是要違法,顯然不行。 旅游體驗無(wú)窮盡,古今中外。旅游最終追求的是體驗,這和物質(zhì)性產(chǎn)品消費完全不同,現在講穿越,世界上最有名的主題公園,實(shí)際上就是古今中外讓你任意穿越。同樣,傳統的旅游產(chǎn)品怎么能讓客人做到體驗無(wú)窮盡,這就是擺在我們面前的一篇大文章。 旅游消費無(wú)止境,興高采烈。花多少錢(qián)算多,不知道,但是知道一條,叫做歡天喜地購物,心滿(mǎn)意足離開(kāi)。哪怕花小錢(qián)但感覺(jué)宰我,也不舒服。吃一頓飯可能花很多錢(qián),但是吃得很舒服,性?xún)r(jià)比高,甚至覺(jué)得超值,這個(gè)錢(qián)就愿意花。如果說(shuō)一個(gè)地方的旅游經(jīng)營(yíng)能到這個(gè)程度,這個(gè)地方旅游錯不了。 旅游產(chǎn)業(yè)無(wú)邊界,全面覆蓋。什么是旅游產(chǎn)業(yè)?如果現在定義的話(huà),應該說(shuō)以旅游者的消費為基點(diǎn),涉及的所有產(chǎn)品,都是旅游產(chǎn)業(yè)。嚴格地說(shuō),旅游跨界這句話(huà)都過(guò)時(shí)了,旅游沒(méi)有跨界的問(wèn)題,旅游天然就是覆蓋各行各業(yè),是天然覆蓋的,是融合的問(wèn)題。 旅游發(fā)展無(wú)約束,創(chuàng )意為王。下一步的競爭一定在創(chuàng )意,有創(chuàng )意有前景。說(shuō)到底,契合人性,才有文化性,自有商業(yè)性,這就是全域旅游的特點(diǎn)。
"全的超越"
旅游的目的是什么?就是要超越,超越平庸的日常生活,超越緊張的工作狀態(tài),超越所謂的成功追求。所謂成功學(xué),對中國人的誤導太大了,日本人有一種民族精神,一個(gè)人、一輩子、一件事,這就是工匠精神。我們人人都想追求成功,但是客觀(guān)來(lái)說(shuō),成功永遠是少數,大家都在追求一個(gè)不可能達到的目標,結果本來(lái)的好日子也過(guò)不好,本來(lái)高興的日子也過(guò)得不高興。 最根本的就是超越城市,創(chuàng )建和經(jīng)營(yíng)未來(lái)的城市,一切為了人的需求,引領(lǐng)發(fā)展潮流。我們發(fā)展的目的到底是什么?不就是讓老百姓過(guò)好日子嗎?說(shuō)到底,山水畫(huà)、田園詩(shī)、民俗風(fēng)、文化歌、生活曲、夢(mèng)幻情,這是未來(lái)的生活。未來(lái)的城市,應該是山水城市、田園城市、生態(tài)城市、森林城市、文化城市、創(chuàng )造城市、數字城市、休閑城市、情感城市、鄰里城市、立體城市、幸福城市。 這就需要從根本上轉向,全域旅游發(fā)展就一定需要全的超越,新的觀(guān)念,工作為了生活,生活重在休閑,休閑提高質(zhì)量;新的定位,休閑改變人類(lèi)生活,休閑提高生活質(zhì)量,休閑促進(jìn)和諧發(fā)展。
全的把握 “六個(gè)全域” 空間全域。全域旅游示范區一定涉及所有的地方,達到空間全域。一個(gè)示范區還只是著(zhù)重兩個(gè)景區,這兩個(gè)景區抓完了就完了,顯然不對。 行業(yè)全域。涉及各行各業(yè),不是簡(jiǎn)單的小旅游概念,各行各業(yè)都要在全域旅游的過(guò)程中找到自己的位置,謀求自己的新發(fā)展,形成新的增長(cháng)點(diǎn)。 消費全域。客人從他家里出來(lái),消費過(guò)程就已經(jīng)開(kāi)始了,在這個(gè)過(guò)程中所有的消費都是全域旅游的消費,這是消費全域,涉及整個(gè)的生活過(guò)程。 時(shí)間全域。包括全年、全時(shí),一年365天怎么用,如果說(shuō)一年只能用三個(gè)月,這個(gè)地方的旅游就難以為繼。 社會(huì )全域。包括社會(huì )的各個(gè)層面,不僅是政府,也不僅是企業(yè),涉及各個(gè)鄉鎮,涉及各個(gè)階層,大家都來(lái)投入,這才能形成社會(huì )全域。 發(fā)展全域。包括各個(gè)領(lǐng)域,跨越各個(gè)行業(yè)。比如環(huán)保領(lǐng)域怎么做,教育領(lǐng)域怎么做,各個(gè)方面都涉及到。 “全的解析” 全通。就是大交通便捷,小交通順暢,達到全通。當然要做特種旅游產(chǎn)品不必追求通,不是說(shuō)哪個(gè)地方都需要修大路,鄉村公路就不需要大路朝天。 全景。我們?yōu)槭裁纯傋非缶皡^呢?追求景域行不行?追求景城行不行?現在大家對景區很下功夫,但是對城市不下功夫。構建景城好不好?處處是景,觸景生情。新疆布爾津縣城,完全是歐洲風(fēng)情,童話(huà)一樣,非常有味道,自然環(huán)境也好。四川的古藺,沒(méi)有大廣場(chǎng),沒(méi)有大綠地,但是小廣場(chǎng)、小綠地、建筑小品集中在一起,就覺(jué)得城市非常有味道。江蘇的太倉,非常寧靜,經(jīng)濟非常發(fā)達,但是城市氛圍極好,有一個(gè)美術(shù)館,體量不大,有一個(gè)藝術(shù)館,體量也不大,體育館體量也不大,城市公共建筑不追求地標性的建筑,不追求大體量,但是走到哪兒感覺(jué)都非常舒服。這些城市就是景城,我們能不能多幾個(gè)? 全文。一個(gè)全域旅游示范區要有自己的文化主題,要把這個(gè)文化主題滲透到各個(gè)方面,形成全文的概念。比如城市的建筑,加入一些文化元素、一些文化符號,這個(gè)城市感覺(jué)就不同了。 全品。全品是兩個(gè)方面:一個(gè)是品質(zhì)達到什么程度,再有一個(gè)是消費者的品位到什么程度。我們有好多這樣的城市,山水資源很好,但是城市越搞越差,工業(yè)化的氛圍壓倒一切,這樣的城市有什么品質(zhì)可言?有什么品位可言? 全業(yè)。所有行業(yè)都是旅游行業(yè),必須得把各行各業(yè)融合到一起,這就是全業(yè)的概念,一定要有全面的超越。杭州市旅游委組建了一個(gè)潛力行業(yè)促進(jìn)中心,就是挖掘各個(gè)行業(yè)的旅游潛力,然后培育重點(diǎn)企業(yè)。杭州絲綢總公司,歷史上非常興旺,但是中國絲綢這些年出口不行了,工廠(chǎng)就不好干了。潛力行業(yè)促進(jìn)中心就重點(diǎn)扶植,形成前店后廠(chǎng)的方式,客人來(lái)了先去看工廠(chǎng),看生產(chǎn)過(guò)程,出來(lái)之后大把地買(mǎi)東西,就把絲綢公司給救活了。這就是全業(yè)的概念。 全員。全員就涉及到旅游拉動(dòng)就業(yè),旅游就業(yè)有一個(gè)特點(diǎn),階段性就業(yè)很強,臨時(shí)性就業(yè)很強,但這同樣也是就業(yè)。比如農家樂(lè ),就是農民在旅游行業(yè)上就業(yè)了,把農家樂(lè )視為旅游微型企業(yè),這就是全員的概念。還形成一個(gè)好處,就是在旅游地的企業(yè)倒閉了,員工不緊張,當年桂林一大批國有企業(yè)倒閉,有的員工就想到市政府去鬧一鬧,后來(lái)有人就勸,擺個(gè)米粉攤子都可以養活一家人,找政府能解決什么問(wèn)題?然后大家訴求就變了,不是讓政府補貼,而是讓政府支持擺攤,城管最好少管,轉換成這么一個(gè)訴求,這就把大批量的國有企業(yè)員工下崗的危機度過(guò)去了,這就是全員的概念。 全新。全新不是說(shuō)要有多少新建筑,全新是一定要有新思維,一定要有新路徑、新方法,才能把全新做到位。 "全的思路" 全域旅游總的思路是以后工業(yè)化視角,挖掘前工業(yè)化資源,利用工業(yè)化成果,創(chuàng )造超工業(yè)化產(chǎn)品,對應變化中的市場(chǎng)。 第一,我們對應的市場(chǎng)是后工業(yè)化的市場(chǎng),現在進(jìn)入后工業(yè)化的是北京,但是全國的總體發(fā)展是工業(yè)化發(fā)展的中后期,沿海發(fā)達地區都是工業(yè)化發(fā)展后期,在幾年之內都會(huì )進(jìn)入后工業(yè)化發(fā)展階段。對應這樣的市場(chǎng),沒(méi)有后工業(yè)化的視角能行嗎? 第二,挖掘前工業(yè)化資源,現在各地前工業(yè)化資源還是大把的,什么叫前工業(yè)化?吃雞要吃土雞,吃雞蛋還要吃笨雞蛋,最好吃點(diǎn)野菜,這都是前工業(yè)化的資源,越是前工業(yè)化的資源現在越升級,我們要努力挖掘。但是嚴格地說(shuō),雖然有大把的前工業(yè)化資源,但是在巨大的市場(chǎng)需求面前也不足,所以我們就得培育,比如說(shuō)農家樂(lè ),一說(shuō)吃土雞,當地不可能有那么多土雞了,那就需要新的思路,比如一個(gè)村子專(zhuān)門(mén)養土雞,這樣就可以供給上了,也貨真價(jià)實(shí)了。 第三,利用工業(yè)化成果,工業(yè)化成果就是基礎設施,有了基礎設施的建設和發(fā)展,才有了旅游的今天,F在高鐵基本上改變了中國旅游發(fā)展格局,形成了同城化,北京、天津高鐵半小時(shí),所以天津納入了北京的日常休閑圈。還有一個(gè)概念是近城化,就是可以納入大城市周末休閑圈,城市和城市之間的距離越來(lái)越近,這就是從根本上改變了,這就是工業(yè)化成果。 但是我們需要創(chuàng )造的是超工業(yè)化的產(chǎn)品,好多地方研究還想這個(gè)山得開(kāi)路,否則大巴不能上山,兩輛大巴不能錯車(chē),兩輛大巴要想錯車(chē),這條路25米寬,要修25米寬的路上去,基本上這個(gè)山也就毀了,還想不想搞旅游?最好的方式就是九寨溝模式,大巴停在山底下,中巴上山,成立一個(gè)汽車(chē)公司,為什么非要修大路建大樓? 旅游需要的是超工業(yè)化的產(chǎn)品。這樣來(lái)對應變化的市場(chǎng)。市場(chǎng)在不斷成長(cháng),一代又一代,參加旅行團對80后來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是笑話(huà),80后自己就像小旅行社,一個(gè)行程所有信息從網(wǎng)上下載,然后一串預訂發(fā)出去,隨走隨調整,一路走一路調整,回來(lái)之后來(lái)一本攻略,這個(gè)過(guò)程就是消費者直接參與了產(chǎn)品的設計、配置、運營(yíng)、改變,自己全面參與。 服務(wù)業(yè)成為產(chǎn)業(yè)主體,科技文化休閑產(chǎn)業(yè)主導,創(chuàng )新成為社會(huì )潮流,智慧建設普及化,城市環(huán)境極大好轉,城市品牌不斷提升,民眾生活幸福指數高,休閑度假成為生活要素,這是后工業(yè)化階段的八個(gè)特征。我們一方面要對應這八個(gè)特征來(lái)研究旅游發(fā)展,尤其是全域旅游發(fā)展。另外一個(gè)方面,這也是將來(lái)的發(fā)展方向。傳統的單一觀(guān)光旅游,旅行社的天下,是工業(yè)化模式,但是散客方式,多元化追求,這是后工業(yè)化的模式。超越時(shí)代看時(shí)代,超越地方說(shuō)地方,超越旅游識旅游,超越項目論項目,這是現在研究旅游、發(fā)展旅游必須做到的。 |
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