在黨中央、國務(wù)院的正確領(lǐng)導下，文化和旅游部及各地旅游部門(mén)以習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想為指導，提前部署、周密組織，全力做好“五一”假日旅游相關(guān)工作。假日期間，旅游市場(chǎng)供需兩旺、運行平穩，基本實(shí)現了“安全、有序、優(yōu)質(zhì)、高效、文明”的工作目標。市場(chǎng)呈現出以下特點(diǎn)：

一、假日旅游消費旺盛 鄉村游生態(tài)游亮點(diǎn)紛呈

“五一”期間，全國假日旅游消費旺盛，旅游市場(chǎng)持續增長(cháng)。城市周邊游、鄉村游、生態(tài)游成為游客首選，自駕游火爆，旅游消費呈現個(gè)性化、特色化、品質(zhì)化、多樣化趨勢。綜合通訊運營(yíng)商、線(xiàn)上旅行服務(wù)商和各地旅游部門(mén)數據，經(jīng)中國旅游研究院綜合測算，“五一”假日全國共接待國內游客1.47億人次，同比增長(cháng)9.3%，實(shí)現國內旅游收入871.6億元，同比增長(cháng)10.2%。

（一）天暖游興旺，花海踏春忙

仲春時(shí)節，花紅柳綠、景色宜人，各地群眾紛紛走出家門(mén)，到景區景點(diǎn)觀(guān)景、踏青、賞花、休閑，放松心情，感受美好假日。黑龍江省齊齊哈爾市龍江縣杜鵑花節開(kāi)幕，當天到新功杜鵑山旅游的車(chē)輛達到上萬(wàn)輛，來(lái)自周邊縣市的游客超過(guò)3萬(wàn)人。河南省舉辦“春醒?憶老家，踏青賞花季”活動(dòng)，洛陽(yáng)牡丹花、南陽(yáng)月季花，堯山景區、龍潭峽景區杜鵑花等競相開(kāi)放，吸引了海內外大量游客，將活動(dòng)推向高潮。新疆生產(chǎn)建設兵團舉辦郁金香花節、桃花節、風(fēng)車(chē)節等假日活動(dòng)，旅游市場(chǎng)持續紅火，“五一”期間共接待游客68.6萬(wàn)人次,同比增長(cháng)17%,實(shí)現旅游收入3.16億元,同比增長(cháng)17.9%。

（二）農家品美味，鄉村憶民俗

城市游客選擇去美麗鄉村感受民俗文化，吃農家菜、住民宿、逛廟會(huì )等成為備受歡迎的假日體驗。江蘇省舉辦“水韻江蘇，秀美鄉村”系列活動(dòng)，“來(lái)江寧織造幸福”南京江寧鄉村旅游季、“鄉約姜堰，樂(lè )居田園”泰州姜堰鄉村旅游季、“恒北恒美，梨緣天下”鹽城大豐鄉村旅游季等同時(shí)啟動(dòng)，吸引眾多游客前往。浙江省寧海長(cháng)街山頭村假期游人如織，游客們在“歡樂(lè )佳田”農莊觀(guān)賞五彩花田，參與農活，采摘瓜果蔬菜,開(kāi)展徒步、野營(yíng)、燒烤等活動(dòng)，享受自由自在的農家休閑。安徽省鳳陽(yáng)小崗村農家院里人頭攢動(dòng)，花鼓燈表演贏(yíng)得陣陣掌聲，農事用具、家庭炊具、老舊玩具等勾起陳年回憶，游客紛紛體驗。

（三）勝地訪(fǎng)古跡，寓教研學(xué)游

文旅融合旅游產(chǎn)品，研學(xué)旅游、紅色旅游等成為假日旅游新亮點(diǎn)，各地古鎮、古街、文化館、博物館等游人眾多。廣西壯族自治區舉辦合浦海上絲綢之路文化節，民俗表演、漢服展演、南流江玉文化展等文旅活動(dòng)豐富了旅游產(chǎn)品內容，合浦郡古城、廉州老街、草鞋村遺址文化教育和體驗區等迎來(lái)大量游客。在四川，親子游、研學(xué)旅游、博物館游火爆，4月30日當天，大熊貓繁育研究基地接待游客4.4萬(wàn)人次，同比增長(cháng)33%，武侯祠博物館接待游客2.2萬(wàn)人次，同比增長(cháng)65%，杜甫草堂博物館接待游客1.5萬(wàn)人次，同比增長(cháng)45%。

（四）拼假去遠方，慢享好時(shí)光

拼假成為假日長(cháng)線(xiàn)出游主旋律，游客利用帶薪年休假與“五一”假期拼成4至8天的長(cháng)假期實(shí)現中長(cháng)線(xiàn)旅游。旅行商數據顯示，出境旅游熱門(mén)目的地首推東南亞，如蘇梅島、巴厘島、沙巴島、宿霧島等備受青睞。在中歐旅游年帶動(dòng)下，以英國、俄羅斯、意大利、德國、法國為代表的歐洲國家成為拼假出境游熱門(mén)選擇。國內長(cháng)線(xiàn)方面，北京、大連、上海、三亞、杭州、西安、重慶等為熱門(mén)旅游目的地。河北省實(shí)施境外旅客購物離境退稅政策，海南省對59國入境游客實(shí)施免簽政策，帶動(dòng)入境旅游市場(chǎng)增長(cháng)。

二、全域旅游供給多元 優(yōu)質(zhì)旅游體驗升級

各級旅游部門(mén)努力滿(mǎn)足人民日益增長(cháng)的美好假日生活需要，按照優(yōu)質(zhì)旅游發(fā)展要求，堅持以旅游供給側結構性改革為主線(xiàn)，以大力發(fā)展全域旅游為抓手，全面做好假日旅游相關(guān)工作，取得一系列成果，使廣大游客假日獲得感、幸福感更加充實(shí)，出行更有保障，體驗更加美好。

（一）增產(chǎn)品，供給更豐富

滿(mǎn)足游客個(gè)性化旅游需求，大力開(kāi)發(fā)假日旅游新業(yè)態(tài)新產(chǎn)品，擴大產(chǎn)品供給質(zhì)量，推動(dòng)產(chǎn)品結構不斷優(yōu)化。山東青島萬(wàn)達東方影都將影視文化、主題樂(lè )園、劇院秀場(chǎng)、高端酒店等業(yè)態(tài)融合形成旅游綜合體，吸引市民游客前往度假休閑。寧夏回族自治區黃沙古渡景區主打原生態(tài)自助游，沙漠沖浪、濕地龍舟、羊皮筏子、沙漠駱駝車(chē)等旅游項目受到游客追捧，沙湖景區推出360度星空帳篷，在沙漠中打造夢(mèng)幻世界，帶給游客別樣的沙漠露營(yíng)體驗。

（二）優(yōu)服務(wù)，出行更便利

扎實(shí)推進(jìn)“廁所革命”，不斷提升假日旅游公共服務(wù)水平，強化假日旅游宣傳引導，為游客出行提供便利。山東省微山湖景區打造無(wú)害化生態(tài)旅游廁所，施工方便、安裝迅速，游客使用便利、沒(méi)有異味，既解決了廣大游客燃眉之急又實(shí)現了生態(tài)保護，受到一致好評。貴州省“行游貴州”預警提示系統上線(xiàn)試運行，動(dòng)態(tài)發(fā)布各主要景區實(shí)時(shí)流量及通告信息，引導廣大游客合理出行；安順黃果樹(shù)景區旅游警察全天候巡邏，及時(shí)查處侵犯游客權益、破壞旅游秩序的案件，同時(shí)提供信息咨詢(xún)、糾紛調解、緊急救助等服務(wù)，假日期間，多次為走失兒童找到家長(cháng)、幫助游客找回財物。

（三）強監管，市場(chǎng)更規范

創(chuàng )新假日旅游市場(chǎng)綜合監管機制，實(shí)施專(zhuān)項市場(chǎng)整治行動(dòng)，打造高質(zhì)量的假日旅游經(jīng)營(yíng)和消費環(huán)境。北京全市各部門(mén)、各區針對旅游市場(chǎng)秩序累計出動(dòng)執法人員25850人次，執法車(chē)輛1212臺次，檢查旅游企業(yè)278家次，檢查旅游車(chē)輛162車(chē)次，檢查旅游團隊191個(gè)，檢查導游202人次，查處各類(lèi)旅游違法違規行為73起，查扣非法一日游小廣告1300余份，旅游接待狀況良好。河北、江西等省旅游部門(mén)全體干部職工放棄休假，在全省范圍內開(kāi)展旅游安全生產(chǎn)和旅游市場(chǎng)秩序督查檢查，及時(shí)解決假期中出現的各類(lèi)涉旅問(wèn)題，保障旅游市場(chǎng)平穩運行。

（四）促文明，氛圍更和諧

堅持正面宣傳，強化教育引導，推動(dòng)假日文明旅游再上新臺階。湖北省武漢市各景區多措并舉引導游客文明旅游，黃陂區木蘭草原景區推出“垃圾換門(mén)票”活動(dòng)，游客用撿到的垃圾可以?xún)稉Q實(shí)景劇門(mén)票，廣大游客積極參與，景區環(huán)境煥然一新；花博匯景區成立志愿者服務(wù)隊開(kāi)展衛生巡查、撿拾垃圾、引導指路等服務(wù)，并宣傳倡導文明旅游，提醒游客愛(ài)護環(huán)境。四川省閬中古城開(kāi)展“樹(shù)立文明旅游新風(fēng)，保護閬中古城遺產(chǎn)”宣傳教育活動(dòng)，服務(wù)小組向游客發(fā)放文明旅游宣傳冊并引導游客為文明旅游標語(yǔ)投票，以喜聞樂(lè )見(jiàn)的方式讓游客了解文明旅游，樹(shù)立良好的旅游形象。

三、高度重視狠抓安全 旅游市場(chǎng)運行平穩

各級旅游部門(mén)積極貫徹落實(shí)習近平總書(shū)記關(guān)于加強“五一”假日旅游安全保障的重要指示精神，高度重視、切實(shí)做好假日旅游安全工作。假日前，文化和旅游部印發(fā)《關(guān)于做好2018年“五一”假期及旅游旺季安全保障工作的通知》，專(zhuān)門(mén)作出工作部署。各級旅游部門(mén)按照通知要求，在節前開(kāi)展假日旅游市場(chǎng)安全檢查，督促隱患整改，發(fā)布旅游安全提示，引導游客安全出行。假日期間，強化假日旅游值班值守，隨時(shí)應對、處置假日涉旅安全事件。針對假日客流高峰，多地提前采取限流和分流措施，確保游覽安全。截至5月1日17時(shí)，全國旅游市場(chǎng)運行平穩，無(wú)重特大涉旅安全事件發(fā)生。

(責任編輯：于闐)