全域旅游不僅要從空間,更需要從產(chǎn)業(yè)角度來(lái)認識理解。全域旅游的核心不在于空間上的各種“全”,更重要的意義在于要從封閉的旅游自循環(huán)向開(kāi)放的“旅游+”融合發(fā)展方式轉變,改變以單一旅游形態(tài)為主導的旅游產(chǎn)業(yè)結構,構建起以旅游為平臺的復合型旅游產(chǎn)業(yè)結構,推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)由“小旅游”向“大旅游”轉型。各地實(shí)踐表明,全域旅游正在成為各級黨委、政府統籌推進(jìn)旅游發(fā)展的重要抓手,正在成為企業(yè)參與旅游綜合發(fā)展的重要平臺,正在成為社會(huì )廣泛參與、“大眾創(chuàng )業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng )新”的重要舞臺,正在成為居民和游客提升生活質(zhì)量的重要載體。 近年來(lái),隨著(zhù)旅游在國民經(jīng)濟中的作用越來(lái)越大、在社會(huì )生活諸多領(lǐng)域發(fā)揮的效果越來(lái)越好、在國家外交戰略層面的地位越來(lái)越重要,旅游業(yè)從自循環(huán)向開(kāi)放融合轉變,“旅游+”正煥發(fā)出勃勃生機。正如國家旅游局局長(cháng)李金早所言,“旅游+”與“互聯(lián)網(wǎng)+”一樣,具有“搭建平臺、促進(jìn)共享、提升價(jià)值”之功能;ヂ(lián)網(wǎng)以其無(wú)處不在的技術(shù)力量,通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”全面深刻地改變世界;而旅游則以其強勁的市場(chǎng)開(kāi)拓力量、美好生活追求動(dòng)力及人文交流優(yōu)勢,通過(guò)“旅游+”給世界帶來(lái)深刻影響。 順勢而動(dòng) 水到渠成 中國旅游智庫秘書(shū)長(cháng)石培華認為,隨著(zhù)旅游業(yè)規模越來(lái)越大,影響力越來(lái)越大,綜合功能和滲透力、引領(lǐng)力越來(lái)越強,地位越來(lái)越突出,已經(jīng)從利用相關(guān)資源的“+旅游”時(shí)代,跨越到以旅游為主導引領(lǐng)的“旅游+”新時(shí)代。我國旅游業(yè)已經(jīng)集聚能量,具備推進(jìn)“旅游+”的能力。應充分發(fā)揮旅游在要素配置中的催化、孵化、放大、集成作用,在社會(huì )資源配置中的優(yōu)化、放大和整合作用,為相關(guān)領(lǐng)域發(fā)展對接強勁的市場(chǎng)需求,提升全社會(huì )的創(chuàng )新活力,不斷創(chuàng )造出新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)、新業(yè)務(wù)、新模式,構建新的發(fā)展生態(tài)。 2015年9月19日至20日,國家旅游局在江蘇省常州市召開(kāi)的2015中國“旅游+互聯(lián)網(wǎng)”大會(huì ),是貫徹落實(shí)國務(wù)院《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導意見(jiàn)》和《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)旅游投資和消費的若干意見(jiàn)》,在經(jīng)濟下行壓力加大的背景下,加快旅游業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展的一次重要會(huì )議。會(huì )上,國家旅游局與中國電信、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通三大電信運營(yíng)商和阿里巴巴、騰訊、百度三大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)分別簽訂了戰略合作協(xié)議,發(fā)布了《“旅游+互聯(lián)網(wǎng)”行動(dòng)計劃》,會(huì )議形成了《促進(jìn)“旅游+互聯(lián)網(wǎng)”融合發(fā)展常州共識》。 途牛CEO于敦德表示,在經(jīng)濟面臨轉型的大背景下,傳統旅游和“旅游+”的新業(yè)態(tài)依然保持了高速增長(cháng),越來(lái)越多的旅游企業(yè)重視線(xiàn)上線(xiàn)下的融合能力,合作共贏(yíng)的意識也在增強,通過(guò)產(chǎn)業(yè)鏈上的分工協(xié)作共同為客戶(hù)提供服務(wù)。 吳必虎教授認為,“旅游+”應中國的時(shí)代機遇而生。經(jīng)過(guò)改革開(kāi)放30多年的發(fā)展,中國初步完成工業(yè)化,東部發(fā)達地區進(jìn)入了后工業(yè)化發(fā)展階段。生態(tài)環(huán)境質(zhì)量受到空前重視,城市競爭力逐步轉向產(chǎn)業(yè)結構騰籠換鳥(niǎo)領(lǐng)域。在此宏觀(guān)政策背景下,以旅游業(yè)為龍頭的服務(wù)業(yè)逐步走到新四化的排頭兵行列。“旅游+”,充分契合了這一時(shí)代發(fā)展要求。 張苗熒教授認為,進(jìn)入21世紀,旅游業(yè)進(jìn)入快速發(fā)展階段,旅游業(yè)和其他產(chǎn)業(yè)之間邊界模糊、彼此交融,形成旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的大格局。近年來(lái),黨和國家的政策頻頻將旅游業(yè)的融合發(fā)展作為國民經(jīng)濟增長(cháng)的驅動(dòng)力來(lái)表述。在此基礎上,“旅游+”構思了一個(gè)旅游業(yè)與各行業(yè)全面融合滲透的宏偉藍圖。 就國家宏觀(guān)政策而言,2015年8月出臺的《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)旅游投資和消費的若干意見(jiàn)》,首次提出實(shí)施旅游投資促進(jìn)計劃,也對跨產(chǎn)業(yè)融合提出了要求,有力地推動(dòng)了旅游投資快速增長(cháng)。 數據顯示,2015年,我國旅游投資持續強勁增長(cháng),全年完成投資10072億元,同比增長(cháng)42%,增幅比去年擴大10個(gè)百分點(diǎn),在歷史上首次突破了萬(wàn)億元大關(guān)。未來(lái)3年,我國旅游直接投資將超過(guò)3萬(wàn)億元,并將帶動(dòng)15萬(wàn)億元以上的綜合投資。 吳必虎分析,旅游產(chǎn)業(yè)具有極強的帶動(dòng)效應,能夠很好地解決新型城鎮化和農民就地就業(yè)問(wèn)題,會(huì )成為地方第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的引擎,逐步扭轉二產(chǎn)比重過(guò)高的現狀,推動(dòng)地方產(chǎn)業(yè)結構向著(zhù)更健康、更優(yōu)化的方向不斷演進(jìn)。目的地建設需要地方政府發(fā)揮“旅游+”的跨部門(mén)融合作用,力推多規合一,打造全域旅游。沒(méi)有“旅游+”,就很難實(shí)現全域旅游。 2015年旅游業(yè)的成績(jì)單給“旅游+”更增添了底氣。統計顯示,2015年,我國國內旅游突破40億人次,旅游收入過(guò)4萬(wàn)億元人民幣,出境旅游1.2億人次。中國國內旅游人次、出境旅游人次和國內旅游消費、境外旅游消費均列世界第一。 開(kāi)放格局 兼容并蓄 王德剛主任分析,旅游本身是一種“興趣”性活動(dòng),人的興趣所至,可以促進(jìn)社會(huì )資源向旅游資源的轉化,而人的興趣是多樣、動(dòng)態(tài)、無(wú)邊界的,這就使旅游資源具有廣泛性,任何能夠滿(mǎn)足人們觀(guān)光、休閑、娛樂(lè )、體驗、度假等旅游需求的事物和社會(huì )現象,都可以成為開(kāi)發(fā)旅游產(chǎn)品、發(fā)展旅游業(yè)的資源。 除傳統的旅游景區、旅游飯店、旅游交通等旅游業(yè)態(tài)外,“旅游+工業(yè)”“旅游+農業(yè)”“旅游+林業(yè)”“旅游+水利”“旅游+文化”“旅游+藝術(shù)”“旅游+教育”“旅游+社區”等等,都能夠相應地產(chǎn)生出工業(yè)旅游、農業(yè)旅游、鄉村旅游、水利旅游、森林旅游、文化旅游、藝術(shù)旅游、教育旅游、修學(xué)或研修旅游、社區旅游等產(chǎn)品,并能夠進(jìn)一步衍生、細分出工業(yè)觀(guān)光旅游、工業(yè)科普旅游、觀(guān)光農業(yè)旅游、休閑農業(yè)旅游、創(chuàng )意農業(yè)旅游、森林觀(guān)光旅游、森林休閑旅游、森林度假旅游等等。 據悉,山東泰安以前僅僅依靠泰山的觀(guān)光旅游,近年來(lái),通過(guò)“旅游+農業(yè)”大力發(fā)展鄉村和農業(yè)旅游、“旅游+演藝”大力發(fā)展文化娛樂(lè )旅游、“旅游+影視”大力發(fā)展主題旅游、“旅游+溫泉”大力發(fā)展休閑養生旅游、“旅游+工藝”大力開(kāi)發(fā)旅游商品等等,使旅游產(chǎn)業(yè)規模不斷壯大,旅游業(yè)對地方財政的貢獻率大幅度提高,到2014年,泰安旅游業(yè)財政性收入達到73.5億元,占地方財政收入的39.2%,其中旅游業(yè)直接財稅收入39.8億元,占地方財政收入的21.2%。旅游業(yè)已經(jīng)實(shí)實(shí)在在成為當地社會(huì )經(jīng)濟體系中規模最大的、財政貢獻率最高的產(chǎn)業(yè)。 記者注意到,今年兩會(huì )期間,臺盟中央提交相關(guān)提案強調“推進(jìn)醫療旅游健康發(fā)展”;民建中央提交相關(guān)提案認為“加強戲劇與旅游融合”;致公黨中央提交相關(guān)提案指出“以旅游促進(jìn)非遺保護利用”…… 近年來(lái),旅游業(yè)的開(kāi)放性、融合性的特點(diǎn)正越來(lái)越突出。“旅游+”正在戰略層面、重點(diǎn)行業(yè)、熱點(diǎn)領(lǐng)域3個(gè)維度上大力推進(jìn)。 以旅游與體育的融合發(fā)展為例,中信建投證券今年3月發(fā)布的研究報告顯示,目前我國體育旅游僅占旅游行業(yè)總規模的5%(發(fā)達國家25%),為1700億元,其中國內市場(chǎng)占比45%,若未來(lái)體育旅游占比達到25%,旅游產(chǎn)業(yè)總值達到4萬(wàn)億元,則未來(lái)我國體育旅游的規?蛇_1萬(wàn)億元。 據悉,凱撒旅游、眾信旅游、阿里旅行、途牛網(wǎng)等都已經(jīng)深度介入體育旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)。 近日,同程旅游投資控股的子公司——同程旅拍正式宣布成立,它將旅游與婚拍結合起來(lái)。4月1日至4月26日期間,已收到國內近200單、海外近60單的確認訂單。目前,同程旅拍已經(jīng)上線(xiàn)全球15個(gè)熱門(mén)旅拍目的地的線(xiàn)路產(chǎn)品,得到用戶(hù)青睞和追捧。 “幾年前,旅游行業(yè)和婚拍行業(yè)還是兩個(gè)完全不同的行業(yè),但我們在尋找一種可能性,即未來(lái)在線(xiàn)旅游行業(yè)可以用數據服務(wù)的分析和對服務(wù)質(zhì)量的控制去改變婚拍行業(yè)。”同程旅游相關(guān)負責人表示,正是基于這種跨界思維,同程旅拍將旅行拍攝服務(wù)作為其核心業(yè)務(wù)。 迎接機遇 面向未來(lái) 未來(lái)20年乃至35年,將是中國旅游業(yè)發(fā)展更好更快的黃金期。國際發(fā)展規律顯示,一個(gè)國家或地區人均GDP超過(guò)5000美元,旅游則進(jìn)入大眾化日常性普遍消費階段。我國人均GDP超過(guò)7000美元,正處于旅游消費需求爆發(fā)式增長(cháng)時(shí)期。 石培華認為,我們需要把握時(shí)代賦予的新機遇、新使命。實(shí)際上,“旅游+”已經(jīng)成為一個(gè)現實(shí)存在,“旅游+”正在充分利用經(jīng)濟、社會(huì )、文化、生態(tài)各方面建設成就而不斷拓展豐富。社會(huì )越發(fā)展,“旅游+”的內容和形式就越豐富。“旅游+”有開(kāi)放性、動(dòng)態(tài)性,“+”的對象、內容、方式不斷拓展豐富,“旅游+”的速度也越來(lái)越快。“旅游+”已不是一個(gè)停留在字面上的概念,“旅游+”正在匯成一股越來(lái)越強大的力量,對經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展產(chǎn)生戰略性和全局性的影響,推動(dòng)一個(gè)新時(shí)代的來(lái)臨。 對于未來(lái)從產(chǎn)業(yè)層面推進(jìn)“旅游+”,南開(kāi)大學(xué)旅游與服務(wù)學(xué)院博士華成鋼認為,可以從兩個(gè)角度展開(kāi)。一是“旅游+新技術(shù)”。旅游企業(yè)可嘗試與科技企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)合作,主動(dòng)接受、學(xué)習先進(jìn)科技手段,推動(dòng)智慧化發(fā)展,豐富旅游產(chǎn)品形式,創(chuàng )新旅游企業(yè)新時(shí)期的營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)、管理能力,如兩微一端的社交媒體運作、無(wú)紙化景區導覽、VR景物還原、紀念品3D打印等。二是“旅游+新模式”。探索旅游新業(yè)態(tài)與具有時(shí)代特色的商業(yè)模式相融合的發(fā)展模式,如圍繞智慧城市建設的PPP投融資模式、服務(wù)家庭游的分享經(jīng)濟旅居模式等。 事實(shí)上,地方政府對于推進(jìn)“旅游+”熱情頗高。三亞市旅游發(fā)展委員會(huì )主任樊木接受媒體采訪(fǎng)時(shí)介紹,把全域旅游作為供給側改革的著(zhù)力點(diǎn),三亞將創(chuàng )新推進(jìn)“旅游+X”發(fā)展。根據市場(chǎng)需求,深度開(kāi)發(fā)個(gè)性化、精品化、高端化的旅游休閑度假產(chǎn)品和旅游線(xiàn)路,不斷提升三亞旅游的競爭力和創(chuàng )富能力。以旅游業(yè)為核心,推動(dòng)旅游業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,以“旅游+X”為主要模式,在傳統“旅游+房地產(chǎn)”基礎上,積極推動(dòng)“旅游+醫療健康”“旅游+文化產(chǎn)業(yè)”“旅游+高端商貿”“旅游+高端商務(wù)”“旅游+海洋經(jīng)濟”“旅游+現代農業(yè)”“旅游+體育+競猜型體育彩票+慈善”等產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,不斷創(chuàng )新旅游產(chǎn)品、旅游業(yè)態(tài)和旅游服務(wù),提升旅游品質(zhì)。 在推進(jìn)“旅游+”的過(guò)程中,三亞在基礎設施建設、配套服務(wù)提升等方面也抓住機遇,謀求突破。三亞對三亞灣路、新風(fēng)街等重要道路沿線(xiàn)建筑進(jìn)行夜景燈光改造,推動(dòng)“海上巴士”投入試運營(yíng),加快西線(xiàn)旅游鐵路動(dòng)工,新開(kāi)通和調整了35條公交線(xiàn)路,新投放了500輛出租車(chē),并引進(jìn)了滴滴打車(chē)、神州專(zhuān)車(chē)等服務(wù)項目。 對于未來(lái)推進(jìn)“旅游+”過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題,王德剛表示,做好“旅游+”任重道遠,就當前我國旅游業(yè)發(fā)展的現實(shí)情況來(lái)看,最迫切需要解決的根本性問(wèn)題是旅游管理的體制機制創(chuàng )新。“旅游+”幾乎涉及社會(huì )經(jīng)濟的所有部門(mén)和人們生活的所有領(lǐng)域,如何推動(dòng)“旅游+”、落實(shí)“旅游+”、做好“旅游+”,需要打破傳統的行政和社會(huì )管理體制,實(shí)現跨部門(mén)、跨領(lǐng)域的綜合協(xié)調和整體推進(jìn),建立整體規劃、統一協(xié)調、分工協(xié)作、共同推進(jìn)的工作機制,發(fā)揮好政府主導與市場(chǎng)主體作用,讓“旅游+”真正成為實(shí)現經(jīng)濟社會(huì )可持續發(fā)展的一種新模式。 吳必虎則認為,“旅游+”涉及多部門(mén)、多行業(yè),一部旅游法僅僅解決了其中最為基礎的立法支持和旅游行政授權。但多年來(lái)部門(mén)利益主導下形成的法規體系顯然難以滿(mǎn)足“旅游+”的制度要求,與旅游業(yè)健康發(fā)展要求不符,過(guò)時(shí)的法規比比皆是,需要協(xié)調各方利益,積極完善涉旅法律法規。 |
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