培訓會(huì )現場(chǎng) 長(cháng)城網(wǎng)秦皇島4月21日訊(記者 祖迪 通訊員 賈秀紅 張巖)4月20日,2016年北戴河區鄉村旅游暨民宿從業(yè)人員集中培訓正式啟動(dòng)。 據悉,此次培訓為進(jìn)一步提升北戴河區鄉村旅游(民宿)從業(yè)人員綜合素質(zhì),促進(jìn)鄉村民宿旅游的標準化、品質(zhì)化和特色化發(fā)展。培訓共分三期,歷時(shí)一天半,將分別對14個(gè)民宿村的2000余家民宿從業(yè)人員進(jìn)行集中培訓。 這次培訓會(huì )緊密結合當前北戴河鄉村民宿旅游的經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際,注重針對性、操作性和實(shí)用性。強化先進(jìn)模范的引領(lǐng)作用。首先對在2015年北戴河“尋找魅力民宿”等活動(dòng)中,獲評的10大魅力民宿、10大人氣民宿、10大誠信民宿及特色民宿進(jìn)行頒獎,傳遞民宿發(fā)展正能量,促進(jìn)服務(wù)品質(zhì)和經(jīng)營(yíng)效益的雙贏(yíng);強化微信和網(wǎng)絡(luò )宣傳的指導。邀請兩大網(wǎng)絡(luò )集團的講師及高級管理人員,分別就“如何利用微信平臺提升民宿競爭力”、“民宿怎樣進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)”等專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識進(jìn)行培訓,提高大家開(kāi)展微宣傳及網(wǎng)絡(luò )宣傳的能力和水平;強化旅游安全及投訴案例的分析指導。邀請區公安、消防、市場(chǎng)監管的相關(guān)負責人就3·15受理的涉及民宿問(wèn)題的案例、上機操作以及公安安全知識和消防安全事項等進(jìn)行講解和分析,促進(jìn)鄉村民宿整體服務(wù)和安全水平的新提升。 |
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