□孫秀嶺 在剛剛過(guò)去的這個(gè)超級黃金周,“民宿旅游”受到熱捧。據媒體報道,濟南南部山區、章丘、長(cháng)清、平陰等地很多依山傍水的村莊,“民宿”入住率達到80%以上;青島淄博濟寧濱州等地的特色鄉村“民宿”,也多處于滿(mǎn)房狀態(tài)。 顧名思義,民宿是宿在民間,通常是指利用自用住宅空閑房間,或者閑置的房屋,結合當地人文、自然景觀(guān)、生態(tài)、環(huán)境資源及農林漁牧生產(chǎn)活動(dòng),以家庭副業(yè)方式經(jīng)營(yíng),提供旅客鄉野生活之住宿處所。“民宿”受到游客青睞,很大程度因為民宿不同于傳統的飯店旅館,也許沒(méi)有高級奢華的設施,但游客在個(gè)性十足的民宿小店里,與當地生活深入融合,了解當地風(fēng)情、感受地域文化,體驗有別于以往的生活方式。 民宿姓“民”,在民間有著(zhù)旺盛的市場(chǎng)需求和發(fā)展空間,也帶動(dòng)了當地居民收入和農產(chǎn)品銷(xiāo)售,可謂是一舉多得的富民產(chǎn)業(yè)。據記者調查,國內不少山區村莊,就是依托良好的自然環(huán)境或者歷史人文古跡,改造現有民居,發(fā)展民宿旅游,促進(jìn)一大批農民脫貧致富。但也要看到,“民宿熱”也要冷思考。比如,在這個(gè)黃金周,有的消費者受網(wǎng)上虛假宣傳誤導,被個(gè)別民宿蒙騙;有的入住后發(fā)現“海景房變成了毛坯房”;個(gè)別民宿的硬件條件和服務(wù)水平,還比較粗放,容易產(chǎn)生消費糾紛等。 民宿名為“住”,自然關(guān)乎人身安全、治安管理、消防設施、衛生健康、執業(yè)要求等諸多問(wèn)題,就要涉及公安、消防、旅游、環(huán)保、市場(chǎng)監督、衛生防疫等多個(gè)方面的規范和管理。在我國,民宿旅游作為一種新的經(jīng)濟業(yè)態(tài),起步時(shí)間還不長(cháng),行業(yè)對民宿還缺乏統一認識,一些領(lǐng)域還處于“脫管”狀態(tài),這也是個(gè)別民宿存在消防、治安、食品安全等隱患的重要原因。 沒(méi)有依法規范就沒(méi)有健康發(fā)展,“民宿旅游”也是如此。有觀(guān)點(diǎn)認為,民宿要有“情懷”,也要有管理有標準,而不能缺乏標準、評判缺乏依據。日前,國家旅游局發(fā)布了《旅游民宿基本要求與評價(jià)》行業(yè)標準,對旅游民宿的定義、基本要求、管理規范和等級劃分條件,都進(jìn)行了詳細規定和規范要求。標準重在落實(shí)。首個(gè)國家民宿旅游標準頒布實(shí)施,不僅為民宿發(fā)展提供了引導性規范,也讓相關(guān)部門(mén)和從業(yè)者有規可循。期待各地在推動(dòng)民宿旅游發(fā)展過(guò)程中,既要千方百計創(chuàng )造條件“放活”,使這項富民產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,更要以“包容審慎”的態(tài)度,在規劃、設施、安全、衛生等方面,嚴格落實(shí)國家標準,對達不到要求的,該整改的整改,該整頓的整頓,不能“一放就亂、一管就死”,以有效管理,保障民宿旅游快速持續地健康發(fā)展。
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