由攜程領(lǐng)銜投資，螞蟻短租推出的中國首個(gè)“舒適型”民宿連鎖品牌有家民宿首批房源上線(xiàn)。作為攜程旗下唯一民宿連鎖品牌，攜程聯(lián)合創(chuàng )始人兼董事會(huì )主席梁建章親自擔任董事長(cháng)。

螞蟻短租CEO申志強表示，旅游住宿全面升級，作為這一領(lǐng)域重要組成部分的民宿短租將從以依托平臺流量為主的“草根民宿”時(shí)代進(jìn)入由口碑傳播主導的“品牌化”時(shí)代。“連鎖酒店用10年時(shí)間完成市場(chǎng)教育，誕生了像如家、七天、漢庭等家喻戶(hù)曉的連鎖酒店品牌。我們預計未來(lái)5年內連鎖民宿將占取民宿市場(chǎng)大部分份額。作為目前國內第一家連鎖民宿品牌，我們將致力于推動(dòng)整個(gè)民宿行業(yè)的品質(zhì)升級，讓廣大消費者花經(jīng)濟型酒店的錢(qián)享受中高端酒店品質(zhì)的體驗。”申志強如是說(shuō)。

定位“舒適型” 為消費者提供更好的旅行住宿選擇

有家民宿定位于“舒適型”民宿，旨在彌補當下中國短租民宿市場(chǎng)上中高端民宿產(chǎn)品不足的短板。

在戶(hù)型上，以2-4居戶(hù)型的分散式普通民居住宅為主，房間內擁有完備的居家設施，具備主臥、次臥、客廳、廚房、洗浴間等全套空間，大家電和生活小家電一應俱全。在功能上，有家民宿的房間內能做飯、會(huì )客、洗衣服、聚會(huì )小娛，在能夠享受酒店住宿的便利性之外，還獨特擁有充分的空間環(huán)境和生活自由，為家庭出游、商旅短居、接待親友提供了新的住宿選擇。

為了保障入住品質(zhì)，有家民宿在行業(yè)首創(chuàng )“五星級民宿服務(wù)標準”，布草“一客一換”,智能門(mén)鎖“掃臉入住”，專(zhuān)業(yè)服務(wù)管家“隨傳隨到”。此外，有家民宿還精準定位用戶(hù)族群，全球獨家首創(chuàng )“有家親子民宿”、“有家商旅民宿”等系列主題民宿。其中，“有家親子民宿”獨有兒童房，配置親子活動(dòng)區，并提供繪本、玩具、兒童車(chē)等親子設施；有家商旅民宿”還提供打印機、復印機、掃描儀、膠囊咖啡機、掛燙機等等商旅人士常用設備，以滿(mǎn)足不同類(lèi)型用戶(hù)的住宿需求。

以業(yè)主利益為核心 獨創(chuàng )“合伙經(jīng)營(yíng)、全程托管”雙贏(yíng)模式

除了全新的品牌定位，有家民宿在經(jīng)營(yíng)模式上也進(jìn)行創(chuàng )新，提出的“合伙經(jīng)營(yíng)、全程托管”模式，完全顛覆傳統民宿托管業(yè)態(tài)。

在有家民宿的運營(yíng)模式下，房東業(yè)主、民宿投資人只需提供閑置房產(chǎn)，全權交由有家民宿來(lái)負責，由有家來(lái)進(jìn)行統一的托管服務(wù)。在運營(yíng)期間所產(chǎn)生的水電等消耗，保潔、管家等人力成本以及品牌推廣費用全部由有家民宿承擔。這一舉措為行業(yè)首創(chuàng )，有家民宿堅持以業(yè)主利益為核心，最大限度地降低投資風(fēng)險。申志強說(shuō)，“每個(gè)人都向往著(zhù)開(kāi)一間民宿，面朝大海，春暖花開(kāi)。但現實(shí)中經(jīng)營(yíng)民宿所耗費的時(shí)間與精力又讓這美好的愿景成為詩(shī)和遠方。有家民宿就是想幫這些有‘民宿夢(mèng)’的人們圓夢(mèng)。讓擁有一間屬于自己的民宿真的成為美好的事情。”

從螞蟻到有家 “讓旅行更美好”的使命一脈相承

螞蟻短租在過(guò)去7年的民宿深耕中一直在以“讓旅行更美好”為使命。2016-2017年，由CEO申志強親自主抓的“螞蟻優(yōu)選”、“房客安心計劃”、“螞蟻保潔”、“智能掃臉入住”等引領(lǐng)行業(yè)的重大項目都是為了更好地提升用戶(hù)入住體驗。

申志強表示，“我們在推進(jìn)這些項目的同時(shí)發(fā)現了更深層次的問(wèn)題，大部分個(gè)人房東運營(yíng)能力與服務(wù)水平都有待提升，大量民宿房源品質(zhì)較低、設施不全，單以平臺之力無(wú)法從根本上解決用戶(hù)入住體驗不穩定的狀況。因此，我們決定孵化有家民宿。”

據介紹，有家民宿擁有國內一流的線(xiàn)上運營(yíng)與線(xiàn)下服務(wù)團隊，其中線(xiàn)上運營(yíng)團隊由螞蟻短租核心團隊組成，線(xiàn)下服務(wù)管家團隊則擁有10年以上錦江、萬(wàn)豪等國內外高星酒店服務(wù)經(jīng)驗。因此，有家民宿的品牌代表了品質(zhì)與服務(wù)的雙重保障。

恰逢其時(shí) 是中國民宿的轉型成就有家

在中國，民宿市場(chǎng)擁有巨大的市場(chǎng)發(fā)展潛力，有數據顯示，根據初步統計，2017年中國在線(xiàn)民宿預訂交易規模突破100億元，預計2018年交易規模將近200億元。但與巨大發(fā)展空間不匹配的，是目前民宿市場(chǎng)存在的種種競爭亂象和運營(yíng)的不規范，消費者對于高品質(zhì)民宿需求的提升與現有品質(zhì)民宿的供給之間不平衡是現階段民宿市場(chǎng)面臨的主要問(wèn)題。

在這樣的背景下，有家民宿的推出恰逢其時(shí)，專(zhuān)業(yè)的服務(wù)團隊、豐富的運營(yíng)經(jīng)驗以及來(lái)自攜程系的支持，都將為有家民宿成為中國民宿第一連鎖品牌提供強有力的保障。申志強透露，作為攜程旗下唯一民宿連鎖品牌，有家民宿擁有包括攜程、去哪兒、藝龍、微信酒店、58趕集、芝麻信用、螞蟻短租、途家在內的中國在線(xiàn)民宿市場(chǎng)超70%的客戶(hù)流量資源。

2018年對于有家民宿來(lái)說(shuō)是十分重要的開(kāi)局之年。6月中旬，有家民宿將召開(kāi)品牌戰略發(fā)布會(huì )，屆時(shí)有家親子民宿、有家商旅民宿、有家智能民宿等一系列主題民宿將全面亮相。預計2018年全年，有家民宿將在全國50多個(gè)城市，為超過(guò)200萬(wàn)人次提供“不同的城市，相同的有家”的優(yōu)質(zhì)體驗。2018年有家民宿將為中國短租民宿市場(chǎng)帶來(lái)全新的改變。