文化與旅游的關(guān)系是個(gè)老問(wèn)題。30多年前中國旅游業(yè)剛起步時(shí),中國休閑與旅游學(xué)的先驅者于光運先生說(shuō)過(guò),旅游是經(jīng)濟性很強的文化事業(yè),也是文化性很強的經(jīng)濟事業(yè),道出了文化與旅游相輔相成的關(guān)系。但又是一個(gè)新課題,經(jīng)過(guò)近40年的大發(fā)展,旅游產(chǎn)業(yè)面臨如何升級,向什么方向升級?是不是從觀(guān)光向休閑度假轉變就是“升級”?是不是從景點(diǎn)旅游向全域旅游轉變就是“升級”?是不是“旅游業(yè)增加值占地區GDP15%以上” 就是“升級”?我認為這些說(shuō)法、做法并沒(méi)有觸及旅游產(chǎn)業(yè)升級的核心,甚至走偏了方向。 近年來(lái),各種旅游企業(yè)(酒店、線(xiàn)下線(xiàn)下旅行商、景區、集團等)以至區域(省、市、縣)相當重視品牌建設,說(shuō)明中國旅游業(yè)正在從數量、規模、速度為主的增長(cháng)向品牌為導向的質(zhì)量型提升,值得關(guān)注。這在缺乏知識產(chǎn)權意識、法制和品牌傳統的我國,是一個(gè)進(jìn)步。 IP(IntellectualProperty),本意是知識產(chǎn)權。Property一詞的基權含義是“產(chǎn)權”、“所有權”,同時(shí)也有“品質(zhì)”、“特性”之意(參見(jiàn)梁實(shí)秋主編《遠東英漢大辭典》)。品牌并不等同“產(chǎn)權”,但一定是含有“產(chǎn)權”、“所有權”的,同時(shí)“品牌”也一定是具有“品質(zhì)”、“特性”的。IP應該具有三個(gè)要素:知識產(chǎn)權、品質(zhì)個(gè)性和市場(chǎng)認可,具有相當的市場(chǎng)知名度和占有率。
在文化旅游品牌問(wèn)題上,值得關(guān)注的是IP “打造”的幾個(gè)誤區: 一是以為政府給一塊牌子就可成功。各種名目的“創(chuàng )建”活動(dòng),以為有了行政主管機構發(fā)的“示范區”、“示范點(diǎn)”、×A景區、×星級的牌子就等于有品牌了。 二是以為有“錢(qián)”(資本)就成?抠Y本就可以“收購”到人家的品牌。到全國國內外去收購一批著(zhù)名企業(yè)或新建企業(yè);安邦集團自可以用19.5億美元金額收購位于紐約時(shí)代廣場(chǎng)、有120多年歷史的華爾道夫酒店,并接待到訪(fǎng)紐約的中外各國元首、領(lǐng)導人,但自己沒(méi)有能力經(jīng)營(yíng)管理這家酒店,只得與希爾頓集團達成為期100年的酒店管理權協(xié)議。試問(wèn),華爾道夫酒店的IP姓“安邦” ,還是“安邦”?以為資產(chǎn)多、數量多就是。在國內外開(kāi)設同一個(gè)名稱(chēng)的“店”、“城”、“酒店”、“旅行社”、“影院”等連鎖經(jīng)營(yíng)。 三是以為僱一批人、請一家傳媒公司可以“策劃”、“打造”,可以“速成”。找一個(gè)策劃公司設計一個(gè)宣片口號、logo或吉祥物,拍一部宣傳片或舉行一個(gè)節慶活動(dòng);或者重金僱一批設計師、建筑師、導演,建一個(gè)“秀”場(chǎng)、演一場(chǎng)“秀”,或從競爭對手企業(yè)中挖來(lái)經(jīng)營(yíng)人才,如此“打造”出一個(gè)文化休閑旅游品牌或品牌企業(yè)。 總而言之,迷信權力、迷信資本,以為文化旅游IP可以靠政府發(fā)牌,靠巨資收購或策劃、設計、打造并且可以快速成功。
文化休閑娛樂(lè )或旅游產(chǎn)品或企業(yè)能否成為IP,不在于建了多少旅游綜合自、度假酒店、影視基地、超大“秀”場(chǎng),也不在于企業(yè)的資本總額在全國、全球排名第幾位,而在于是否創(chuàng )作出優(yōu)秀的文化、藝術(shù)與娛樂(lè )作品,是否提供具有人文情懷和普世價(jià)值的精神作品、產(chǎn)品、景區或主題公園,并以這種文化為理念向人們提供喜聞樂(lè )見(jiàn)的休閑娛樂(lè )作品和服務(wù),可以穿越群體、民族、信仰、國界和代際,經(jīng)久不衰。比如說(shuō),你可以用巨資收購某個(gè)國際著(zhù)名的影視公司和他們的編導演員,但不一定能拍得出既叫好又叫座、可以傳世的影視劇,能在市場(chǎng)站得腳、并可以傳承于世。 從某種意義上,目前文化旅游IP問(wèn)題的上述現象是整個(gè)旅游業(yè)界的一個(gè)側影。時(shí)下旅游業(yè)呈現從未有過(guò)的“三高”現象:一是高度重視,各地各級政府高度重視旅游業(yè),28個(gè)省區市把旅游業(yè)定為“支柱產(chǎn)業(yè)”幾乎所有的省(區、市)都將旅游業(yè)列入戰略性支柱產(chǎn)業(yè),85%以上的地市、80%以上的區縣將旅游業(yè)定位為支柱產(chǎn)業(yè);二是高度期望,社會(huì )資本高度期望旅游業(yè),據說(shuō)今年旅游投資高達1.2萬(wàn)億元;三是高度評價(jià),國際旅游界高度評價(jià)中國旅游業(yè),甚至說(shuō)“中國繼續保持世界頭號客源市場(chǎng)地位”(真實(shí)的情況是:2015年居民出境1.17億人次,赴港澳臺0.7億人次,赴外國0.47億人次,世界排位第四、五位。入境張游中外國游客0.26億人次,與馬來(lái)西亞差不多)。 “三高”之下出現了“三躁”現象:某些官員急躁、某些企業(yè)家暴躁、某些智庫浮躁。“三躁”之下難免不產(chǎn)生泡沫,難免不出現某些領(lǐng)域、某些地方旅游供大于求的存量資源尚未消化,又出現過(guò)快過(guò)大的增量資源,加劇了供大于求的新泡沫。力戒浮躁、擠壓泡沫,研究文化旅游創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)發(fā)展時(shí)不能掉以輕心。
本文為王興斌于12月15日,在中國北京國際文化創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)博覽會(huì )/首屆文化旅游研討會(huì )“文化IP成就旅游產(chǎn)業(yè)升級”專(zhuān)題上的發(fā)言 作者:王興斌,北京第二外國語(yǔ)學(xué)院旅游科學(xué)研究所原所長(cháng)、教授。 |
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