抓鄉村旅游服務(wù)質(zhì)量，助推旅游扶貧攻堅

——觀(guān)山湖區文體廣電旅游局組織開(kāi)展鄉村旅游從業(yè)者培訓

近日，觀(guān)山湖區在和潤國際酒店舉辦農村青壯年鄉村旅游從業(yè)者培訓，全區各鎮鄉村旅游從業(yè)人員及各社區農家樂(lè )經(jīng)營(yíng)管理者等60余人參加。

此次培訓由觀(guān)山湖區文體廣電旅游局主辦，旨在提高農村青壯年鄉村旅游從業(yè)者的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)素質(zhì)，助推旅游扶貧攻堅工作深入開(kāi)展。培訓課程分為鄉村旅游相關(guān)知識講授及現場(chǎng)實(shí)際操作培訓兩個(gè)部分，來(lái)自貴州實(shí)用技術(shù)職業(yè)培訓學(xué)校的鄉村旅游、網(wǎng)絡(luò )創(chuàng )業(yè)培訓師趙琦，結合多年積累的豐富理論知識與現實(shí)生活中的典型事例，對“什么是鄉村旅游”、“鄉村旅游的特色”、“如何進(jìn)行鄉村旅游開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)”等問(wèn)題進(jìn)行了詳細講解。實(shí)操部分的培訓則有效地將理論知識與實(shí)際運用相結合，重點(diǎn)對餐飲、住宿規范操作進(jìn)行了現場(chǎng)演示和講解。同時(shí)，參訓人員針對在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遇到的痛點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了提問(wèn)，培訓老師耐心地為大家答疑解惑、指點(diǎn)迷津。

“這次培訓對以往沒(méi)學(xué)過(guò)的知識進(jìn)行了補充，對于提升我們的經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)質(zhì)量有很大的幫助。”培訓結束后，從業(yè)者和經(jīng)營(yíng)者們紛紛表示收獲滿(mǎn)滿(mǎn)，將把所學(xué)到的“干貨”應用到實(shí)際經(jīng)營(yíng)中，不斷提升鄉村旅游產(chǎn)業(yè)的競爭力和市場(chǎng)影響力。（葉舒）